Acesse o site serasaconsumidor.com.br com seu e-mail e senha.
Clique em “Limpar meu nome”.
Identifique-se com seus dados cadastrais, ou informe o código que consta no comunicado Serasa Experian.
Pronto! Agora você já pode ver, e pagar suas dívidas com as empresas participantes.
Entenda como funciona
Ao se cadastrar no Serasa Consumidor e clicar na opção “Limpar meu nome”, você terá acesso aos seus débitos com as empresas participantes e poderá negociar e quitá-los diretamente com o credor, através dos diversos canais disponíveis (e-mail, telefone, chat, boleto). Lembrando que a dívida é paga diretamente à empresa e não à Serasa Experian.